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¿Cuales
son los servicios digitales que me ofrece
Casa Orellana?
Casa
Orellana ofrece los siguientes servicios
digitales:
- Impresión Termal.
- Impresión en Laboratorio Digital
- Descarga y digitalización del
soporte de su cámara a cd.
- Digitalización de sus negativos
o diapositvos.
- Restauración de fotos antiguas
o dañadas.
¿Necesito
algún Programa o Software para
Utilizar el servicio de CasaOrellana.cl?
Sólo
basta con utilizar su navegador o Brouser
(Internet Explorer o Netscape), y tener
instalado el Plug-in de Flash. No necesita
descargar ningún programa de
Casa Orellana para visualizar, enviar
o usar nuestros servicios.
¿Como
puedo imprimir mis imágenes digitales
en Casa Orellana?
Si ud. se encuentra en Concepción
puede acercarse a nuestro local ubicado
en A. Pinto 474 y solicitar impresión
con una demora aproximada de 1 hora
en papel fotográfico
o su impresión instantánea
en papel termal.
En los locales de Los Angeles y Angol,
sus imágenes se imprimirán
y despacharán el mismo día
que se recepcionen, pero se debe agregar
al tiempo de entrega el de su despacho
desde Concepción.
En la ciudad de Los Angeles, en el local
ubicado en el Mall Plaza, tercer piso,
puede solicitar impresión termal
instantánea.
¿Cómo
puedo enviar mis fotos digitales a través
de Internet?
Después
de registrarse en el link "Regístrese
aquí", debe acceder con
su nombre de usuario y contraseña
en el "Acceso Clientes", ahí
debe seguir los pasos que se le indicarán,
como la elección del servicio,
cantidad de copias, tipo de papel, lugar
de retiro, y subir las fotos con el
botón "Examinar" desde
su computador. El pedido será
revisado y se confirmará su ejecución,
a través del contacto que indique
Ud. (Teléfono, e-mail)
¿Cuánto
demora en subir una fotografía?
Los
tiempos que demora subir una fotografía
dependen de la rapidez de su conexión
a Internet, desde 5 minutos aproximadamente
con una conexión de 28.8 Kbps
de MODEM, hasta menos de un minuto con
una conexión de Banda Ancha sobre
128 Kbps de cable.
¿Cuánto
tiempo demora la entrega de las impresiones?
La
Impresión Termal de nuestro local
es instantánea y de entrega inmediata.
La impresión en nuestro Laboratorio
Digital demora, DESDE SU APROBACIÓN,
1 hora para retirarlas en Concepción
y 24hrs. para retirarlas en Los Ángeles
y Angol. Los tamaños desde 20x30cm.
y superior, demoran 24hrs., independiente
de su lugar de retiro.
¿Están
seguras mis fotografías?
Nuestro
servicio es completamente privado y
ningún otro usuario podrá
ver, alterar o cambiar sus fotografías.
Contamos con nuestra propia base de
datos y sus fotos quedan almacenadas
en nuestros propios computadores. Su
información particular también
es reservada. Recuerde que después
de haber usado nuestros servicios por
Internet, Ud. debe hacer click "cerrar
sesión"
¿Con
quién puedo obtener una ayuda
personalizada?
Consultas
al
fono: (41) 2229758
Pida hablar con Srta. Andrea Cisterna,
Sr. David Cabrera.
e-mail: contacto@casaorellana.cl
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